Lancia Assistance
Qualunque siano le circostanze, Lancia Assistance è il servizio completo di assistenza stradale adatto alle tue esigenze.
Hai forato una gomma? La batteria dell’auto è scarica? Hai perso le chiavi? Qualsiasi cosa accada, non preoccuparti, con Lancia Assistance siamo sempre al tuo fianco.
Assistenza stradale
Permetterti di viaggiare sereno sapendo che in caso di qualunque problema esiste un servizio di assistenza completo e adatto alle tue esigenze è la nostra priorità! La nostra soluzione garantisce la massima tranquillità alla guida, assistendo te e la tua auto in caso di inconvenienti.
Inoltre, ti offriamo un servizio informazioni su turni e orari di apertura dei concessionari, per essere sempre al tuo fianco in caso di bisogno!
UN MECCANICO SEMPRE A TUA DISPOSIZIONE
Hai forato un pneumatico? La batteria è scarica e l’auto ti ha lasciato a piedi? Slaccia le cinture e fai un bel respiro... di sollievo! Uno dei nostri meccanici è sempre a tua disposizione per raggiungerti ovunque ti trovi. E se il problema richiede una sosta in officina, ci occuperemo noi di trainare il tuo veicolo al punto di assistenza autorizzato più vicino.
CON NOI NON RESTERAI MAI A PIEDI
Se fosse necessario tenere la tua auto in una nostra officina per riparazioni, ti forniremo un’auto di cortesia durante le ore di ripristino (soggetta a disponibilità). Nel caso in cui il problema ti colga mentre sei in viaggio, ci occuperemo delle spese necessarie, dal taxi per raggiungere la stazione ferroviaria all’autonoleggio per farti proseguire il viaggio*.
ACCORCIAMO LE DISTANZE
Se la tua auto si ferma lontano da casa, prendiamo in carico noi le spese di rientro* per te e i tuoi compagni di viaggio: per l’hotel nel caso in cui non potessi ripartire subito e per il viaggio per recuperare la tua auto una volta riparata. E se la tua auto non potesse essere riparata nella stessa giornata in cui si è verificato l’imprevisto, il trasporto per la restituzione della tua auto sarà a carico nostro*!
FREE TO GO : UN MONDO DI SERVIZI E VANTAGGI*.
OFFICINA MOBILE
Se il tuo veicolo non è in condizione di proseguire il viaggio, non preoccuparti: riceverai l’assistenza di un operatore che ti raggiungerà sul posto. E se la tua auto non è in grado di muoversi autonomamente, sarà trainata presso la Concessionaria Lancia più vicina.
TRAINO
Se il tuo veicolo è danneggiato e, di conseguenza, non è in grado di muoversi, nessun problema: un veicolo di soccorso lo trainerà presso la tua Concessionaria o presso la Concessionaria Lancia più vicina.
VETTURA DI CORTESIA
Se il tuo veicolo è bloccato, dopo la certificazione di una Concessionaria Lancia, puoi contare sulla comodità di un’auto di cortesia disponibile per un massimo di quattro giorni lavorativi + giorni festivi.
SPESE DI TRASFERIMENTO
Le spese di trasferimento (taxi e altri mezzi di trasporto) sostenute durante il fermo del veicolo ti saranno rimborsate. *
RIENTRO A CASA O PROSECUZIONE VIAGGIO
Se il tuo veicolo è bloccato lontano da casa, le spese di rientro o di prosecuzione del viaggio (in treno o in aereo) ti saranno rimborsate.
PERNOTTAMENTO IN HOTEL
Se il tuo veicolo è bloccato lontano da casa, esiste una soluzione ottimale: potrai pernottare presso un hotel in loco.*
RECUPERO DEL VEICOLO RIPARATO
Se il tuo veicolo è bloccato lontano da casa, non preoccuparti: ti saranno rimborsate le spese di viaggio sostenute per recuperare il tuo veicolo riparato. In alternativa puoi chiedere il traino del veicolo presso la tua residenza
RECUPERO DALL'ESTERO DEL VEICOLO NON RIPARATO
E se il tuo veicolo rimane bloccato all'estero per più di cinque giorni, puoi farlo trainare a casa o presso la Concessionaria della tua città.
SERVIZIO INFORMAZIONI
Puoi ricevere informazioni in merito ai turni delle Concessionarie Lancia. Utile, non ti pare?
*Troverai metodi di consegna, condizioni, limitazioni ed esclusioni dei servizi nell’opuscolo di garanzia del tuo veicolo o nei Contratti di Assistenza.
CONTATTA UN ESPERTO
Per acquistare la tua Lancia Ypsilon in pochi click, chiama questo numero o scrivici nella chat dedicata.
SERVE ASSISTENZA?
Se hai già acquistato una Lancia e hai ulteriori richieste, chiama il Numero Verde Universale da tutti i paesi europei.
IL MONDO LANCIA
Lascia il tuo indirizzo e-mail per essere sempre aggiornato sugli eventi e le novità di Lancia.