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          Permetterti di viaggiare sereno sapendo che in caso di qualunque problema esiste un servizio di assistenza completo e adatto alle tue esigenze è la nostra priorità! La nostra soluzione ti garantisce la massima tranquillità alla guida, assistendo te e la tua auto in caso di inconveniente. Ti offriamo, inoltre, un servizio informazioni su turni e orari di apertura dei concessionari, per essere sempre al tuo fianco in caso di bisogno!

          Un meccanico sempre a tua disposizione

          Hai forato uno pneumatico? La batteria è scarica e la tua auto ti ha lasciato a piedi? Slaccia le cinture e fai un bel respiro... di sollievo! Un nostro meccanico è sempre a tua disposizione per raggiungerti ovunque ti trovi. E se il problema richiede una sosta in officina, pensiamo noi a trainare il tuo veicolo al punto di assistenza autorizzato più vicino.

          Con noi non resterai mai a piedi

          Se fosse necessario tenere la tua auto in un nostro centro di assistenza per riparazioni, ti forniamo un'auto di cortesia durante le ore di ripristino. Nel caso in cui l'imprevisto ti colga mentre sei in viaggio, penseremo alle spese necessarie per i tuoi spostamenti, dal taxi per raggiungere la stazione ferroviaria all'autonoleggio per proseguire il viaggio*.

          Accorciamo le distanze

          Se la tua auto si ferma lontano da casa, prendiamo in carico noi le spese di rientro* per te e i tuoi compagni d’imprevisto: dell’hotel nel caso in cui non potessi ripartire subito e del viaggio per recuperare il tuo veicolo una volta riparato. E se la tua auto resta ferma per più giorni, il trasporto del veicolo fino a casa tua o al centro di assistenza della tua città è a carico nostro*!

          FreeToGo

          Metti in moto la libertà!

          Con FreeToGo viaggi in massima tranquillità, garantito da un servizio di assistenza 365 giorni all’anno, 24 ore su 24! Dedicato ai nostri clienti, il programma di mobilità ti assicura la miglior assistenza in tutta Europa. Ovunque andrai, noi saremo con te: attiva i servizi di FreeToGo chiamando il numero verde.

          FREE TO GO: UN MONDO DI SERVIZI E VANTAGGI*.

          OFFICINA MOBILE

          Se il tuo veicolo non è in condizione di proseguire il viaggio, non preoccuparti: riceverai l'aiuto di un operatore che ti raggiungerà sul posto. E se la tua auto non è in grado di muoversi autonomamente, verrà trainata presso la Concessionaria Lancia più vicina.

          TRAINO

          Se il tuo veicolo è danneggiato e, di conseguenza, non è in grado di muoversi, nessun problema: un veicolo di soccorso lo trainerà presso la tua Concessionaria o presso la Concessionaria Lancia più vicina.

          VETTURA DI CORTESIA

          Se la riparazione del tuo veicolo richiede più di quattro ore, puoi contare sulla comodità di una vettura di cortesia disponibile per un massimo di quattro giorni lavorativi + giorni non lavorativi.

          SPESE DI TRASFERIMENTO

          Le spese di trasferimento (taxi ed altri mezzi di trasporto) sostenute durante il fermo del veicolo ti verranno rimborsate*.

          RIENTRO A CASA O PROSECUZIONE VIAGGIO

          Se il tuo veicolo è bloccato lontano da casa, le spese di rientro o di prosecuzione del viaggio (in treno o in aereo) ti verranno rimborsate.

          PERNOTTAMENTO IN ALBERGO

          Se il tuo veicolo è bloccato lontano da casa, c'è una soluzione ottimale: verrai ospitato presso un albergo in loco*.

          RECUPERO VEICOLO RIPARATO

          Se il tuo veicolo è bloccato lontano da casa, non preoccuparti: ti verranno rimborsate le spese di viaggio sostenute per recuperare il tuo veicolo riparato.

          RECUPERO VEICOLO NON RIPARATO

          E se il tuo veicolo rimane bloccato all'estero per più di cinque giorni, puoi farlo trainare a casa o presso la Concessionaria della tua città.

          SERVIZIO INFORMAZIONI

          Puoi ricevere informazioni in merito ai turni delle Concessionarie Lancia. Utile, non ti pare?

          Numero verde

          Puoi chiamare Lancia al Numero Verde Universale 00800 5262 4200 raggiungibile dalla maggior parte dei Paesi europei*. Dal tuo telefono puoi usare il sistema di composizione veloce digitando 00800 Lancia 00.

          *Ricordati di verificare con il tuo operatore il costo della chiamata dall’estero o da rete mobile.
          *Troverai metodi di consegna, condizioni, limitazioni ed esclusioni dei servizi nell’opuscolo di garanzia del tuo veicolo o nei Contratti di Assistenza.